Verzendmethodes & Levertijden

Wij verzenden dagelijks gitaren, versterkers en andere gitaaruitrusting wereldwijd. Wij vinden het belangrijk om onze producten te verzenden en houden ze zo veilig mogelijk. Wij bieden wereldwijde verzending met Deutsche Post Group DHL en United Parcel Service UPS.

Levertijden

Alle bestellingen die voor 15.00 uur (Central European Time +1) worden ontvangen, vertrekken doorgaans dezelfde dag. We installeren en controleren elke gitaar persoonlijk voordat ze vertrekken. Daarom kan het voorkomen dat wij gitaren een dag nadat u deze besteld heeft, versturen.

Klik en verzamel

Plaats je bestelling via onze website en haal je bestelling gemakkelijk af bij je favoriete winkel. Je combineert de zekerheid en het gemak van online bestellen met de voordelen van persoonlijke assistentie in onze winkels. U kunt online betalen, maar u kunt er ook voor kiezen om in de winkel te betalen. Bij onze winkels kun je betalen met contant geld, bankpas en creditcard.

Uw UPS-service kiezen

Voeg voor verzendkosten het door u gekozen artikel toe aan het winkelwagentje, vul uw naam en adres in, kies een UPS-service en onze kassa berekent automatisch uw prijs. Hier een overzicht van de UPS Services waaruit u kunt kiezen.

  • UPS Express Plus: levering de volgende dag vóór 9.00 uur voor de meest dringende zendingen
  • UPS Express: levering de volgende dag vóór 12.00 uur in Europa 2 tot 3 dagen voor wereldwijde verzending
  • UPS Express Saver: levering de volgende dag in Europa, snelle wereldwijde levering
  • UPS Standard: betaalbare, geplande levering in Europa
  • UPS Expedited: betaalbare, geplande levering buiten Europa

Zending volgen

Wanneer u voor bezorging kiest, ontvangt u geautomatiseerde e-mailmeldingen over de details van de verzending. Controleer uw spambox of neem contact met ons op als u geen tracking voor uw zending heeft ontvangen.

Verzend verzekering

Bij het afrekenen in onze webshop bieden wij standaard een wereldwijde verzekerde verzending aan. De kosten hiervoor bedragen 2% van uw totale aankoopbedrag. U kunt de verzekeringsoptie voor standaardverzending uitschakelen. Zo ben je verzekerd volgens de regels van de verzendmethode die je kiest. Neem contact met ons op voor eventuele aanvullende wensen over verzekerde verzending of aangetekende verzending.

Transportschade

Mocht er onverhoopt transportschade optreden: neem dan direct contact met ons op! Bewaar de originele verpakking en geef ons indien mogelijk foto's van de schade aan de verpakking en / of het product / de producten.

Invoerrechten, belastingen en heffingen

Invoerrechten, belastingen en heffingen zijn niet inbegrepen in de artikelprijs of verzendkosten. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

Neem voor het bieden / kopen contact op met het douanekantoor van uw land om te bepalen wat deze extra kosten zijn.

Deze kosten worden normaal gesproken geïnd door het bezorgende (verzend) bedrijf of wanneer u het artikel ophaalt - verwar ze niet met extra verzendkosten.